Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.

Satıcı bilgileri

Ürün ve fiyat

Ürünün temel nitelikleri (marka, beden, ölçüler, durum, kusurlar), KDV dahil satış fiyatı ve varsa indirim ürün sayfasında gösterilir. Kargo bedeli 99,90 ₺. Tüm tutarlar ödeme sayfasında, sipariş onayından önce toplu olarak gösterilir.

Ürünlerin büyük bölümü tek parçadır; sepete eklemek ürünü ayırmaz, ödemeyi ilk tamamlayan Alıcı ürünü satın alır.

Ödeme ve teslimat

Ödeme; havale/EFT ile yapılabilir (kartla ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden alınır). Siparişler 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi yasal olarak 30 günü aşamaz. İskenderun'daki mağazadan teslim seçeneği ücretsizdir.

Cayma hakkı

Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim 0540 344 44 00 numaralı WhatsApp hattına, 0540 344 44 00 numaralı telefona ya da mağaza adresine yazılı olarak yapılabilir. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfasındadır. Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim ve mayo ürünlerinde cayma hakkı yoktur.

Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.